やまじ行政書士事務所（以下「当事務所」といいます。）は、当事務所が運営するウェブサイト「愛知建設業許可サポートオフィス」（https://support-kensetsu.biz/）（以下「当サイト」といいます。）における利用者の個人情報およびその他の情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）を定めます。
1. 事業者情報
| 名称 | やまじ行政書士事務所 |
|---|---|
| 代表者 | 行政書士 山地 博晃 |
| 所在地 | 愛知県名古屋市東区泉１－１１－６ ミソカビル５０３号 |
| 電話番号 | 052-957-3545 |
2. 取得する個人情報
当事務所は、当サイトのお問い合わせフォームおよびお電話等を通じて、以下の個人情報を取得することがあります。
- 会社名・屋号
- お名前
- メールアドレス
- 電話番号
- お問い合わせ内容・ご相談内容
また、当サイトの利用にあたり、Cookie（クッキー）その他の技術を通じて、アクセス状況に関する情報（IPアドレス、ブラウザの種類、閲覧ページ、閲覧日時、リファラー等）を自動的に取得することがあります。詳細は「6. アクセス解析ツールおよび情報の外部送信について」に記載します。
3. 個人情報の利用目的
当事務所は、取得した個人情報を以下の目的の範囲内で利用します。
- お問い合わせ・ご相談への回答およびご連絡のため
- 建設業許可申請その他の行政書士業務に関するご案内・お見積り・サービス提供のため
- ご依頼いただいた業務の遂行および履行のため
- 当事務所のサービスに関するご連絡・ご案内のため
- 当サイトの利用状況の分析および品質・利便性の向上のため
4. 個人情報の第三者提供
当事務所は、次のいずれかに該当する場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、ご本人の同意を得ることが困難である場合
- ご依頼いただいた業務の遂行のために必要な範囲で、官公署等への申請・届出を行う場合
- その他、個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）その他の法令で認められる場合
5. 行政書士の守秘義務
当事務所の行政書士は、行政書士法第12条に基づき、業務上知り得た秘密を正当な理由なく他に漏らしません。この守秘義務は、行政書士でなくなった後においても同様です。
6. アクセス解析ツールおよび情報の外部送信について
当サイトでは、利用者の利便性向上およびサイトの改善のため、Cookie等を利用したアクセス解析ツールを導入しています。これに伴い、利用者の端末から以下の事業者（第三者）に対して、利用者に関する情報が送信されます（電気通信事業法上の外部送信規律に基づく公表事項）。
| 送信先の事業者 | Google LLC（Googleアナリティクス4） |
|---|---|
| 送信される情報 | Cookie識別子、IPアドレス、閲覧ページのURL、閲覧日時、リファラー、デバイス・ブラウザに関する情報 等 |
| 当事務所の利用目的 | 当サイトの利用状況の把握・分析、およびサイトの改善のため |
| 送信先の利用目的 | Google社によるアクセス解析サービスの提供のため（送信先での取扱いはGoogle社のポリシーによります） |
| 送信先のポリシー・無効化 | プライバシーポリシー：https://policies.google.com/privacy 無効化（オプトアウト）：https://tools.google.com/dlpage/gaoptout |
| 送信先の事業者 | Microsoft Corporation（Microsoft Clarity） |
|---|---|
| 送信される情報 | Cookie識別子、IPアドレス、閲覧ページのURL、閲覧日時、リファラー、デバイス・ブラウザに関する情報、ページ内での操作（クリック・スクロール・マウスの動き等）に関する情報 等 |
| 当事務所の利用目的 | 当サイト上での利用者の行動（クリック・スクロール等）の把握・分析、およびサイトの改善のため |
| 送信先の利用目的 | Microsoft社によるヒートマップ・行動分析サービスの提供のため（送信先での取扱いはMicrosoft社のポリシーによります） |
| 送信先のポリシー | プライバシーに関する声明：https://privacy.microsoft.com/privacystatement |
なお、Microsoft Clarityは、入力フォームに入力された文字等の機微な情報を既定でマスキング（表示しない）処理しています。
7. Cookie（クッキー）について
Cookieは、ウェブサイトが利用者のブラウザに保存する小さなテキストファイルです。利用者は、ご利用のブラウザの設定によりCookieの受け取りを拒否し、または削除することができます。ただし、Cookieを無効にした場合、当サイトの一部の機能がご利用いただけなくなる場合があります。
8. 個人情報の安全管理措置
当事務所は、取得した個人情報の漏えい、滅失またはき損の防止その他の個人情報の安全管理のために、必要かつ適切な措置を講じます。また、当サイトはSSL（暗号化通信）に対応しており、送信される情報は暗号化されます。
9. 個人情報の開示・訂正・利用停止等
ご本人からご自身の個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止または第三者提供の停止のご請求があった場合には、ご本人であることを確認のうえ、法令に従い、遅滞なく対応いたします。ご請求は下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。
10. お問い合わせ窓口
本ポリシーに関するお問い合わせ、および個人情報の取扱いに関するご請求・ご相談は、下記までご連絡ください。
| 名称 | やまじ行政書士事務所 |
|---|---|
| 所在地 | 愛知県名古屋市東区泉１－１１－６ ミソカビル５０３号 |
| 電話番号 | 052-957-3545 |
11. プライバシーポリシーの変更
当事務所は、法令の変更または必要に応じて、本ポリシーを変更することがあります。変更後の本ポリシーは、当サイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。
制定日：2026年8月26日